Philosophie

Die Firma drm kommunaltechnik AG wurde 1997 gegründet. Heute gehört drm zu den führenden Kommunaltechnik-Dienstleistern der Schweiz. Als offizieller Generalimporteur sowie Vertreter von Geesinknorba Aufbauten hat sich drm auf die kundenspezifische Anfertigung von Kehrichtsammelfahrzeugen spezialisiert. Durch engste Zusammenarbeit mit unseren Auftraggebern werden die Aufbauten nach Kundenwünschen angepasst und/oder produziert. Mit innovativen Technologien und Investitionen, sowohl in der Materialforschung als auch in der Planung, haben wir uns in Zusammenarbeit mit Geesinknorba um Produkte bemüht, welche die Anforderungen des Schweizer Markts widerspiegeln und den Bedürfnissen einer modernen Abfallentsorgung entsprechen.

Unsere Produkte haben in den vergangenen Jahren mehrere Innovationsprozesse durchlaufen, die sie noch wettbewerbsfähiger machen. Dies bietet unseren Kunden die Zufriedenheit, Gewissheit und Garantie, langfristig die richtige Entscheidung getroffen zu haben.

Wir setzen alles daran einen Kundendienst anzubieten, der sowohl an unserem Sitz, als auch bei unseren Service-Stellen oder direkt vor Ort eine schnelle Reparatur ermöglicht; darin liegt unsere Stärke. Zudem werden Sie in 3 Landesprachen bedient. Unser breit aufgestelltes Sortiment an Ersatzteilen ermöglicht in der überwiegenden Mehrzahl der Fälle eine Lieferung binnen 24 Stunden. Ferner haben wir die Möglichkeit, uns interaktiv mit den Fahrzeugen zu verbinden und einen ersten Check online vorzunehmen. Unsere fachkundigen und hochspezialisierten Techniker mit ihrem Know-how sind in der Lage, Schäden in kurzer Zeit festzustellen und zu beheben.

Durch den Ausbau der Kooperationen mit spezialisierten Partnern im Bereich Verwiegungs-, Schüttungs-, Hydraulik-, Steuerungstechnik und komplexer Elektronik, haben wir unser Angebot der Dienstleistungen erweitert. Dadurch erhält unsere Kundschaft nicht nur einen noch breiter abgestützten Service, der sich stets auf dem neuesten Stand der technischen Entwicklung befindet, sondern auch eine noch effizientere und professionellere Gesamtlösung. Zudem bieten wir unseren Kunden in der Zentral- und der Ostschweiz mit offiziellen Servicestellen in Zürich (ZH) und Werdenberg (SG) eine echte Alternative für Reparaturen.

Auch intern haben wir kontinuierlich Verbesserungen vorgenommen. So wurde das Ersatzteillager komplett umstrukturiert und modernisiert. Vor kurzem haben wir unsere Garantielaufzeiten verlängert und die Dienstleistungen erweitert, damit wir unseren Kunden noch attraktivere Rahmenbedingungen bieten können.

Ebenso wurde laufend im IT-Bereich, in die allgemeine Infrastruktur und in die Weiterbildung unseres Personals investiert.